רישום אחריות

זה הזמן להפעיל את האחריות על מכונת הקפה שלכם
וליהנות מקפה איכותי וראש שקט !

תקנון אחריות

1. האחריות היא למתן שירותי האחזקה הדרושים לפעולה התקינה של המכונה בתקופת האחריות (כהגדרתה להלן).

2. תקופת האחריות היא משך 24 חודשים ממועד רכישת המכונה ממי עדן בע”מ, או מאחד המשווקים המורשים של מי עדן בע”מ. להלן “תקופת האחריות”.

3.במהלך תקופת האחריות, החברה תתקן כל קלקול במכונה או לחילופין תחליף כל חלק הטעון החלפה כתוצאה מפגם בייצור, ללא תשלום. הכל לפי שיקול דעתה הבלעדי של החברה.

4. אחריות החברה לא תחול בכל אחד מהמקרים הבאים:

4.1. אם קלקול או ליקוי נגרמו על ידי שימוש במכונה שלא בהתאם להוראות, לרבות אי התאמת מתח החשמל.

4.2. אם הקלקול נגרם בזדון.

4.3. אם הקלקול נגרם כתוצאה מגורמים חיצוניים כגון: נפילת מתח, שריפה, שיטפון, ברק, נפילה, כוח עליון וכו.

4.4. אם הקלקול הוא שבר מכל סוג ומין.

4.5. אם המכונה תוקנה או שהוכנסו בה שינויים על ידי אדם שלא הוסמך לכך ע”י חברת מי עדן בע”מ מראש ובכתב.

4.6. אם נעשה שימוש בחומרים שלא סופקו על ידי החברה לצורך שימוש במכשיר.

5. האחריות על פי תעודה זו אינה ניתנת להעברה ללא אישור החברה מראש ובכתב.

6. תעודת אחריות זו תקבל תוקף ותחייב את החברה, אך ורק בהתמלא התנאי הבא:

6.1. המכשיר הובא אל אחת מהמעבדות שירות של שירות מרום,
לתיאום יש להתקשר לטלפון 1700-700-983
הבאת המוצר לאחת ממעבדות התיקון מותנת בצירוף חשבונית הרכישה.

6.2. בנוסף על הלקוח להירשם באתר

בלשונית הפעלת אחריות.

7. אחריות זו אינה חלה על התבלות המכשיר או חלקיה עקב שימוש רגיל, ובמיוחד אינה כוללת תקלות הנובעות מאי אספקת מים, חיבור חשמל ו/או אספקת חשמל בלתי סדירה, אי ניקיון המכונה ו/או המקציף במידה וקיים, נזק אבנית, חלקי פלסטיק שבורים, חבלות או נפילות.

7.1. האחריות לא תחול על תקלות הנובעות משימוש לא נכון, הזנחה, חוסר אחזקה שוטפת, שימוש בחומרים לא נכונים, ביצוע שינויים והסבות במכשיר, חלקים שפורקו מהמכשיר על ידי הלקוח ותיקון על ידי מתקן שלא הוסמך על ידי החברה, הכל לפי שיקול דעתה ושיפוטה הבלעדי של חברת מי עדן בע”מ.

8. למעט כמפורט לעיל, החברה לא תהיה אחראית לכל נזק ישיר או עקיף שייגרם ללקוח ו/או לכל צד שלישי עקב תקלה ו/או קלקול בהקשר המכונה, התקנתה והטיפול בה.

9. סמכות השיפוט היחידה בכל הקשור לתעודה זו היא לפי שיקול דעת החברה בלבד.

לרישום האחריות מלאו את הטופס